La operación y éxito de nuestros negocios en Industrias S. A. están soportados en gran parte por los sistemas de cómputo. Su implantación, nos ha representado una considerable inversión, tiempo, creatividad y esfuerzo acumulados por muchos años, siempre con el objetivo de ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Hoy sabemos que enfrentaremos un serio problema al cambio de fecha en el año 2000. Entendemos que es un problema real latente, que afectará todo tipo de empresa y que está más cerca de lo que nos imaginamos.
Queremos invitarlos a reflexionar sobre las siguientes preguntas:

¿ Dónde y cómo podrá afectar a mi empresa?

¿ Por qué es un problema de estabilidad y no sólo informático?

¿ Qué riesgos tengo?

¿ Qué voy a ganar con resolverlo?

¿ Cuándo debo actuar y qué acciones tomar?

¿Dónde y cómo podrá afectar a mi empresa?


En nuestra empresa el problema afectará a todas los componentes de los ambientes de cómputo y servicios de información: hardware, software, datos en los archivos, documentación de las aplicaciones, personal técnico y usuario.

Industria Partmo S.A. está atacando el problema encaminando sus esfuerzos en tres puntos de acción: el hardware, el software y la capacitación.

El hardware se está actualizando, se están cambiando los procesadores de las máquinas tratando de llegar a una sola plataforma, Pentium II.

El software se cambió, el sistema operativo en las terminales de D.O.S. 6.22 a Windows 95/98, además se actualizó el Office 4.2 a 97. Se está cambiando todo el sistema integrado de información de un lenguaje procedimental en D.O.S. a un lenguaje Visual con tecnología orientada a objeto.

Todas nuestras bases de datos existentes se están transformando con nuevos formatos de fecha.

Nuestro personal técnico se está actualizando en las tecnologías de punta, y a su vez los usuarios están recibiendo continua capacitación sobre los cambios efectuados.

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¿ Por qué es un problema de estabilidad y no sólo informático?


Los queremos invitar a considerar al problema del año 2000 como un problema de estabilidad y no como un problema técnico del área de informática, ya que este tendrá consecuencias financieras y legales importantes, las decisiones estratégicas y de inversión requeridas involucran a toda la organización.

La cadena de valor del negocio puede quedar severamente afectada, el servicio al Cliente y su lealtad a nuestros productos está en juego. La solución y los planes de contingencia implicarán una inversión considerable, los sistemas y la información son un activo más de nuestra empresa; Se podrán afectar nuestras operaciones, esto es un serio problema estratégico.

A la solución debemos darle un valor agregado para convertirla en una ventaja competitiva.

 

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¿ Qué riesgos tengo?


Los riesgos para una empresa consisten en perder o ganar, en los conceptos que son su razón de ser: dinero, clientes, imagen, demandas, y mercado.

Si estamos preparados podemos ganar las oportunidades de negocio que estarán desatendidas por aquellos que se encontrarán resolviendo el problema. Y si no lo estamos implica un caos dentro de la organización que paraliza todos los procesos: ventas, cobros, pagos, etc., y en ese momento de todas formas nos toca empezar a resolver el problema, con la presión de toda la organización y del tiempo. Debemos ser conscientes de que una información precisa, concisa y a tiempo puede ser definitiva para nuestra empresa.

Por esto actuar de inmediato significa una ventaja competitiva.

 

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 ¿ Qué voy a ganar con resolverlo?


Inicialmente el proyecto del año 2000, no tendrá mayores ganancias que la de mantener operando el negocio. Las ganancias resultarán de la capacidad y habilidad para lograr un valor agregado. Aprovechemos la oportunidad para optimizar y explotar la entrada del nuevo milenio, para impulsar otros proyectos de cambio y de actualización.

En Industrias Partmo S.A., estamos mejorando el ambiente de red. Se realizó cambio físico en el cableado de coaxial a UTP y se pasó a un servidor más robusto, ocasionando mayor velocidad de respuesta, seguridad y eficiencia.

Se realizó cambio lógico de la red, revisando y optimizando los recursos disponibles. Se cambió la topología de la red de Bus a Estrella logrando mayor velocidad y menos interrupciones.

 

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¿ Cuándo debo actuar y qué acciones tomar?


¡Hay que actuar de inmediato!

Acciones que tuvimos en cuenta.

1. La primera acción fue reconocer el problema

2. Situarlo en su justa dimensión y costos.

3. Formalizar el proyecto del año 2000 y sus etapas.

4. Comenzar a construir.

 

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